Comme tout acteur professionnel du coaching nous avons établi, et surtout suivons, le cadre déontologique que nous vous livrons ici.
Au-delà des évidentes considérations de probité, nos principaux éléments de déontologie sont les suivants :
- Nous intervenons dans un esprit de non jugement,
- Nous nous engageons à respecter la confidentialité des propos de nos clients,
- Nous intervenons dans le respect des objectifs définis par le client et le représentant de son organisation et en vue de créer des conditions favorables à leur atteinte,
- Notre position est celle d’un accompagnant, à ce titre nous laissons au client la responsabilité de ses décisions,
- Pendant la période de coaching, nous n’abordons les questions relatives au coaching d’un responsable avec des personnes extérieures (n+1, DRH, etc…) qu’en la présence de ce dernier,
- Nous expliquons à nos clients, sur simple demande, les modèles et théories que nous utilisons et transmettons les références bibliographiques correspondantes,
- Nous avons recours à la supervision de notre pratique une à trois fois par trimestre et à chaque fois que la situation l’exige,
- Un même coach n’intervient pas en coaching simultané de deux personnes en lien hiérarchique,
- Nous pouvons refuser d’intervenir en coaching, si nous ne nous considérons pas en mesure d’aider la personne à accompagner dans sa problématique. Cela peut être pour des raisons tenant à notre compétence ou aux conditions de réussite du coaching qui ne seraient pas réunies.